以“礼”“服”人 从“心”出发 伊电集团举办商务礼仪提升培训

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2023-07-17


《荀子·修身》:“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。” 6月7日,伊电集团举行商务礼仪提升培训。

高级礼仪培训师余洁以“礼商创绩效,仪行赢未来”为主题,从礼学应用的认知重构、商务接待礼仪、商务沟通礼仪、商务宴请礼仪等方面,重点讲解商务礼仪知识及实际应用。

本次培训将学员分成8个小组,采用理论讲解和互动PK相结合的方式进行。主讲老师引导学员按照角色、关系、秩序等礼仪原则,结合设定的场景,灵活运用礼仪知识,制定商务接待方案、体验礼仪规范,加深对迎送、问候、介绍、乘车、奉茶、引导、叩门等礼仪常识的理解和掌握,并通过“传话游戏”讲解沟通礼仪中的“55387”定律,指导学员提升沟通的有效性和信息传递的准确性。

培训在全体学员热烈的掌声中圆满结束。大家纷纷表示,将把学到的礼仪知识运用到工作和生活中,提高礼仪素养,规范礼仪行为,彰显礼仪形象,更好地服务职工、服务客户、服务企业,坚守生活的初心、工作的初心,与企业相互成就,共同成长,分享企业发展的红利。

集团办公室系统、贸易、销售、保卫等窗口部门工作人员,以及伊电置业、华晟物流相关人员参加培训。